Envíos

No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.

Los plazos de entrega son de 48/72h laborables DESDE QUE SALE DE NUESTRO ALMACEN en España peninsular y hasta 10 días laborables en Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal y el resto de Europa. Los envíos se realizarán con CTT, GLS, Correos, SEUR o Sending (recibirás un e-mail de la agencia de transportes con el seguimiento de tu envío. Los envíos suelen salir de nuestro almacén al día siguiente de haberse realizado el pedido).

Tus pedidos pueden retrasarse en periodos de Black Friday, Rebajas, Navidades o Festivos nacionales o por problemas externos a nosotros (la agencia de transporte).

Si tienes cualquier incidencia con tu pedido ponte en contacto con nosotros mandando un mail a info@polloandpaco.com y te lo resolveremos con la mayor brevedad posible.

Para incidencias con las entregas, el cliente tendrá 5 días naturales para reclamar desde el día que el paquete está indicado como entregado.

Los gastos de envío se asignarán automáticamente a la hora de finalizar la compra 

 

España peninsular - 4,95€

Madrid - 3,95€

Baleares - 7,95€

Portugal - 7,95€

Canarias, Ceuta y Melilla - 9,95€

Zone 1 shipping (France, Germany): 10€

Zone 2 shipping (Austria, Belgium, Netherlands, Italy, Luxembourg, UK): 12€

Zone 3 shipping (Denmark, Slovakia, Slovenia, Poland, Czech Republic, Switzerland): 15€

Zone 4 shipping (Bulgaria, Croatia, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Norway, Romania, Serbia, Sweden): 21€

Si el pedido supera los 39€, ¡el envío es gratis! (solo en España peninsular). En el caso de Islas Baleares y Portugal, los portes serán gratis cuando el pedido supere los 59€.

Se realizarán dos intentos de entrega. Si por imposibilidad de la entrega la agencia de transporte nos devuelve el pedido, a la hora de realizar el reembolso se descontará 5€ por el coste de la devolución.